商场灭鼠的必要性和重要性是不容忽视的。以下是一些原因和解释：

1. 保障顾客和员工的健康与安全：商场通常是人员和货物流动频繁的地方，鼠类带来的健康风险不能忽视。鼠类携带多种疾病和细菌，如鼠疫、痢疾、布鲁氏菌病等，对人体健康构成威胁。灭鼠可以减少鼠类的存在，降低疾病传播的风险，保障顾客和员工的健康与安全。

2. 保护商场设施和设备：鼠类活动会对商场的设施和设备造成损坏。鼠类咬坏电线、破坏管道、损毁仓库设备等行为，不仅会带来维修成本，还会影响商场的正常运营。灭鼠可以减少鼠类对商场设施和设备的破坏，保护商场的财产安全。

3. 保持商场形象和声誉：商场作为一个商业场所，形象和声誉对于吸引顾客和维持业务至关重要。鼠类的存在会给顾客留下不良印象，对商场的形象和声誉造成负面影响。灭鼠可以有效消除鼠类问题，维护商场的良好形象和声誉。

4. 遵守卫生和安全标准：商场灭鼠也是遵守卫生和安全标准的重要一环。很多国家和地区都有相关法规和规定，要求商场采取措施防止和控制鼠类的存在。灭鼠是商场履行卫生和安全责任的重要举措，也是符合法规要求的必要措施。

综上所述，商场灭鼠的必要性和重要性在于保障顾客和员工的健康与安全，保护商场设施和设备，维护商场形象和声誉，以及遵守卫生和安全标准。灭鼠工作应该得到足够的重视和投入，以确保商场的正常运营和可持续发展。